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Batteria non ricarica

MessaggioInviato: 30/05/2012, 11:46
di AJ2M
Ho un Asus 1015pn qualche giorno fà l'ho usato a batteria finchè mi è uscito l'avviso di batteria scarica (7%) e l'ho spento.
il giorno dopo collego l'alimentatore, e il pc si accende da solo, controllo le statistiche della batteria e dice che è allo 0% in carica, ma con una velocità di carica di 0, provo a lasciare a caricare tutto il giorno ma rimane a 0, ho pensato che potesse essere un problema di sottocarica ma il voltaggio della batteria era più di 9v (che io sappia il voltaggio critico è sotto i 2,4v) ora però il voltaggio sta calando in quanto non riesco a ricaricarla, il wear level della batteria è ancora 92,7% quindi in ottimo stato, purtroppo non conosco nessuno con questo pc per provare se è la batteria o no, ho letto di gente a cui la batteria è ripartita, ora non so se tenerla collegata dato che collegata il voltaggio cala più rapidamente e se scende sotto i 2,4 è davvero da buttare, ho provato anche a disinstallare i driver ACPI, ed a provare sulla live di Ubuntu, ma niente, non caria nemmeno da spento, non so se può essere la batteria, l'alimentatore o la scheda madre.

Re: Batteria non ricarica

MessaggioInviato: 30/05/2012, 12:06
di nickmot
Benvenuto nel girone delle batterie!

Allora, se senza batteria si accende e non hai problemi di spegnimenti improvvisi quando il PC è sotto sforzo direi che l'alimentatore è a posto.
Restano due soluzioni: la batteria andata (e dovresti sostituirla o trovare un altro 1015 in cui provare) o la scheda madre.
Dato che non più di un mese fa ho portato un assistenza un EEEPC seashell con lo stesso sintomo, ed era la scheda madre, ti consiglio di portarlo in assistenza se ancora in garanzia.
Ci mettono circa 7-10 giorni.
Se non è in garanzia prova prima a comprarti una batteria da ebay (costa meno della sostituzione della mobo) e vdere se fosse quella, altrimenti vai di assistenza.
Non prendere le batterie cinesi a poco, non funzionano.

Re: Batteria non ricarica

MessaggioInviato: 30/05/2012, 13:13
di calabros
confermo il problema degli asus con la ricarica delle batterie quando queste si trovano a livelli di carica molto bassi.
ricordo che, almeno per quanto riguarda i primi modelli di aspire one, il problema era legato ad un bios difettoso; per risolvere il problema bastava aggiornarlo. è pur vero che il mio collega è dovuto comunque ricorrere all'assistenza (il netbook era in garanzia allora...).
prova a dare un'occhiata sui forum asus per vedere se si può risolvere con un semplice aggiornamento del bios

Re: Batteria non ricarica

MessaggioInviato: 30/05/2012, 17:32
di AJ2M
Il Pc ha meno di 2 anni ma poco più di uno, quindi non so se è ancora in garanzia, sull'etichetta sotto il PC c'è scritto 12 quindi la garanzia dovrebbe essere un anno, purtroppo un altro 1015pn non saprei dove trovarlo, ho notato pero che quando funzionava e lo accendevo senza alimentatore, dovevo premere il tasto più di una volta, all'inizio pensavo che fosse normale, ma forse era un avvisaglia del difetto, vorrei evitare di comprare una batteria per poi ritrovarmi magari con la mobo non funzionante e 2 batterie inutili (fuori garanzia la mobo non la sostituisco, costa quasi come il PC nuovo) e una batteria nuova decente costa sui 50€
Non c'è un modo per resettare la batteria? ho sentito di alcuni a cui il problema s'è risolto da solo, inoltro ho letto su un forum di un altro con il mio stesso problema, e cosa curiosa, il wear level della sua batteria era 92,7% (di bontà non di usura) proprio come la mia, non è che a questo punto la batteria impazzisce, o è solo una coincidenza?

Re: Batteria non ricarica

MessaggioInviato: 30/05/2012, 17:45
di nickmot
Se hai comprato con scontrino hai 24mesi di garanzia.
Dovrai fare riferimento al rivenditore e non ad ASUS, poi se la vede lui.

Re: Batteria non ricarica

MessaggioInviato: 30/05/2012, 18:04
di AJ2M
nickmot ha scritto:Se hai comprato con scontrino hai 24mesi di garanzia.
Dovrai fare riferimento al rivenditore e non ad ASUS, poi se la vede lui.

l'ho ricomprato da un mio amico che lo ha comprato su internet, ma mi ha dato la fattura che gli hanno fatto quando l'ha comprato 25/05/2011 (che è a nome suo) se volessi mandarlo in garanzia con la sua fattura lo posso fare?

Re: Batteria non ricarica

MessaggioInviato: 31/05/2012, 9:21
di nickmot
Non credo ci siano problemi, devi contattar lo shop online dal quale l'ha comprato il tuo amico.
Eventualmente senti lui se puoi fare la pratica a nome suo... Giusto per sicurezza.

Re: Batteria non ricarica

MessaggioInviato: 31/05/2012, 9:59
di aspirina
se parla di fattura (fatta a cliente con partita iva) il problema c'e'.... la garanzia e' scaduta 5 giorni fa

Re: Batteria non ricarica

MessaggioInviato: 31/05/2012, 11:20
di AJ2M
Non lo so se ha la partita IVA, ma xkè con la fattura la garanzia dura solo un anno?
Cmq sulla fattura partita iva del cliente non c'è, c'è solo il codice fiscale, ma sull'etichetta della garanzia c'è scritto 12 quindi dovrebbe essere 12 mesi, ma la garanzia legale non è di 2 anni?

Cmq, dato che il problema potrebbe anche essere dato dal fatto che semplicemente non riesce a ricaricare una batteria troppo scarica, non ci sarebbe un modo di ricaricare a batteria senza usare il pc, in modo che magari poi riesce a ricaricarmela? con l'acer avevano risolto con il bios, ma l'asus è parecchio che non rilascia un bios aggiornato.

Re: Batteria non ricarica

MessaggioInviato: 26/10/2012, 4:46
di xiaoyang110
confermo il problema degli asus con la ricarica delle batteria Registrati o effettua il Login per visualizzare il link!. , quando queste si trovano a livelli di carica molto bassi.
ricordo che, almeno per quanto riguarda i primi modelli di Registrati o effettua il Login per visualizzare il link!. batteria, il problema era legato ad un bios difettoso; per risolvere il problema bastava aggiornarlo. è pur vero che il mio collega è dovuto comunque ricorrere all'assistenza (il netbook era in garanzia allora...).
prova a dare un'occhiata sui forum asus per vedere se si può risolvere con un semplice aggiornamento del bio